2025-12-16 | 
旅管家小编 | 文章来源:
中国旅游报
| 行业新闻
近日,交通运输部、文化和旅游部联合印发《进一步促进邮轮运输及旅游服务发展的若干措施》(以下简称《措施》)。《措施》的出台,是深入贯彻落实习近平总书记关于加快构建新发展格局、促进经济稳定增长重要论述的具体措施,也是落实党中央、国务院关于大力提振消费、大力发展海洋经济的决策部署的务实行动,释放出以制度创新推动邮轮经济高质量发展的强烈信号。
邮轮经济产业链长、带动性强、国际化程度高,是推动旅游业供给侧结构性改革、促进交通与旅游深度融合发展的重要载体。习近平总书记指出,经济强国必定是海洋强国、航运强国,并多次强调要满足人民日益增长的美好生活需要。邮轮旅游作为高品质生活性服务业的重要组成部分,其健康发展正是践行以人民为中心的发展思想、提升人民群众获得感和幸福感的生动体现。交通运输部数据显示,今年1—11月,邮轮旅客运输量达126.5万人次,同比增长27.8%,市场回暖态势明显。然而,对标国际先进水平,我国邮轮旅游在航线丰富度、服务品质、消费体验等方面仍有提升空间。此次《措施》的出台,以系统性、前瞻性的政策供给,为我国邮轮经济迈向高质量发展提供了实践路径。
《措施》的亮点在于将开放创新与便利化理念贯穿于产业发展全链条。在航线拓展方面,《措施》明确,鼓励开发国内沿海航线,海上丝绸之路、环球游等长航线,并探索更加开放和便利的政策。这不仅是空间上的拓展,更是制度上的突破,为邮轮产品创新提供了政策支持。在港口服务与通关效率方面,《措施》提出,实施邮轮“直进直靠、直离直出”交通组织服务,进一步优化超大型邮轮在长江口等通行保障措施。尤为值得关注的是,《措施》对访问航线邮轮使用岸电要求作出了优化调整。这体现了务实、灵活的管理思路,缓解了企业运营压力。在登记管理方面,《措施》鼓励中资邮轮充分利用海南自由贸易港税收优惠等政策在“中国洋浦港”登记,并研究简化登记程序、优化检验流程。这将有助于吸引更多邮轮悬挂五星红旗,提升我国在全球邮轮产业中的船舶注册与运营竞争力。
《措施》的出台也是对党中央、国务院关于高质量发展、统筹发展和安全的相关要求的落实。一方面,《措施》着力于培育邮轮消费新场景,通过推动“邮轮+”模式,推动演艺、展览、文创、康养产品上邮轮,打造邮轮品牌集聚地,开发邮轮纪念品、衍生品。《措施》还提出,充分发挥外国旅游团乘坐邮轮入境免签政策效能,丰富境内岸上游产品。这是推进高水平对外开放、提升入境旅游便利度的具体实践,有助于讲好中国故事,传播中华文化。另一方面,《措施》坚持安全发展的底线思维。安全是邮轮旅游的生命线,唯有筑牢安全屏障,产业的可持续发展才有根本保障。
好政策关键在于落实。在《措施》提供的框架基础上,推动我国邮轮旅游进一步发展,需要多措并举,迈向“精耕细作”。
其一,应以产品创新为核心,实现差异化、主题化发展。鼓励邮轮企业与旅游机构、文化单位深度合作,针对不同客群,如家庭亲子、银发族、年轻客群等,开发主题航次,如历史文化之旅、生态研学之旅、康养休闲之旅等;充分利用我国漫长的海岸线和丰富的文旅资源,设计具有中国文化特色的岸上体验项目,讲好中国故事。
其二,应以服务质量提升为根本,优化全流程体验。《措施》对港口效率、通关便利、服务协同作出部署,下一步需推动形成行业标准与评价体系,特别是在多语种服务、无障碍设施、数字化服务(如一站式票务、智能导览)等方面持续改进,提升游客的获得感与满意度。
其三,应以人才培养为支撑,夯实产业发展基础。邮轮产业高质量发展离不开专业化、国际化的人才队伍。应鼓励高校、职业院校与邮轮企业深化产教融合,共同设计课程、开展实训,加大在邮轮经济、运营管理、酒店服务、海事技术、旅游策划等领域的人才培养力度,为我国邮轮船队的壮大和管理水平的提升储备力量。
其四,应以协同机制为保障,形成发展合力。邮轮经济涉及交通运输、文旅、海关、边检、商务等多个领域,以及港口、船公司、旅行社、商业服务等多类主体。建议依托相关政策,在重点邮轮港口城市建立常态化的部门协同与企业协作机制,定期会商解决运营中的具体问题,共同营造高效、便捷、友好的邮轮旅游发展环境。
展望未来,中国邮轮旅游市场前景广阔,潜力巨大。此次《措施》的出台为行业发展提供了指引、注入了动能。相信通过政策精准发力、市场积极回应、社会共同参与,中国邮轮产业必将迎来新一轮提质扩容、创新发展的黄金期,不仅能为人民群众创造更高品质的旅游生活,也将为构建新发展格局、建设海洋强国和交通强国贡献独特的“蓝色力量”。