减少对OTA的依赖 旅游企业管理者要转变营销观念
2014年临近尾声,思考一年来智慧营销,价格战、回归商业本质、以游客为中心成为营销思路出发点,而OTA以其面向全球市场、及时推送信息,操作灵活方便和良好的售后服务发展成为旅游冲锋陷阵的“排头兵”,同时OTA占据了景区、酒店、租车等旅游消费大量市场份额,成为了旅游企业销售产品的重要间接渠道。
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2014年临近尾声,思考一年来智慧营销,价格战、回归商业本质、以游客为中心成为营销思路出发点,而OTA以其面向全球市场、及时推送信息,操作灵活方便和良好的售后服务发展成为旅游冲锋陷阵的“排头兵”,同时OTA占据了景区、酒店、租车等旅游消费大量市场份额,成为了旅游企业销售产品的重要间接渠道。
阅读全文我国将从今年开始分级建立游客旅游不文明档案,制定并实施《游客旅游不文明记录管理办法》,航空公司、旅行社、旅游饭店等联动,形成游客旅游不文明信息通报、追责机制。
阅读全文互联网时代,在线旅游网站访问量猛增,通过在线旅游网站直接预订旅行产品也越来越常态化。而在享受互联网所带来的种种便利的同时,在线旅游网站与消费者直接的纠纷也愈发凸显。
阅读全文根据中国国家旅游局、世界旅游组织以及国家信息中心等有关机构统计标准和研究结果,作为全球入境旅游目的地与出境旅游客源地的双重大国,中国旅游贸易顺差至少在100亿美元以上,所谓“中国旅游贸易逆差”之说不能成立。
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