南航7月推出机票新政 步步紧逼机票代理业
南航率先宣布要出台新的机票销售政策，根据以往经验，这次南航发布新政，后续其他航空公司也很有可能跟进。一旦新政试行，携程、去哪儿网上的机票代理商数量可能减少，并且与航空公司直销渠道相比，平台的机票价格优势也将被削减，两家的机票业务可能受到影响。
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OTA平台如何适应机票分销市场“去代理化”的趋势？
去代理化肯定是未来的趋势，现在中小票代可能九成多都将被清出场去。那些有固定客源的票代仍有生存空间，实力不强的中小代理要么被清走，要么要转型。
阅读全文中国商旅管理服务创新思维：服务是创新的根本
中国的差旅市场从最开始比较后知后觉到现在迅猛发展，已经超越美国成为全球最大的差旅市场，商旅企业服务的创新其实就是在帮助企业解决实际差旅活动中遇到的问题。差旅企业练好内功，把服务做到极致，是创新的根本，也是互联网精神的体现。
阅读全文旅游商品的发展方向：从一级到多极化的趋势
旅游商品是因游客在旅游中购物而产生的，甚至可以将其称之为“旅游购物商品”。文化性很强的旅游纪念品、旅游工艺品只是旅游商品的一部分。传统的旅游商品、生活化的旅游商品、自然赐与的旅游商品等，构成了旅游商品的多极。
阅读全文【课题讨论】旅游产业能否提供“售后服务”？
我觉得中国旅游目的地现在还缺乏“售后服务”这个意识，做得好的地方，充其量让游客怀着期待来，带着安全体验去，只要保证在各自的地盘不出事，就万事大吉了。我认为，一次让人印象深刻的旅游体验，一定是有核心产品、有形产品和附件产品共同作用的结果，除了生理感官和消费心理方面要让游客感到物有所值，更要在心理精神层面让游客感到满足。
阅读全文导游自由执业试行 或将改变整个旅游业
国家旅游局宣布从今年5月起，正式启动在江浙沪三省市、广东省的线上导游自由执业试点工作，以及在吉林长白山、湖南长沙和张家界、广西桂林、海南三亚、四川成都的线上、线下导游自由执业试点工作。
阅读全文在线旅游青睐“六一”市场 线下旅行社缺少个性产品
今年“六一”来临前夕，据各大在线旅游平台显示，“熊孩子们”的旅游市场被看好，在线旅游市场儿童节产品近期热卖。但是，线下旅行社并未针对儿童节开设专门的线路。
阅读全文定制旅游发展的趋势以及成功的关键点
旅行是一个体验类的东西，如果没有服务它不构成完整的产品，所以服务作为产品的一部分，而且必须是认为有价值的。此外，定制游服务一定是包含“行前行中和行后”，不能够去把它全部割裂开。
阅读全文旅游投资过万亿 跨界资本成主力军
在旅游业线下“巨无霸”、线上“独角兽”不断通过并购、整合形成的同时，众多巨头们无法企及、而消费市场又有强劲需求的细分领域，却成为创业创新最活跃的阵地。作为最敏锐捕捉商机的资本，亦将投资目光锁定在这些科技创新型、创意创业型旅游企业。
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